Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO
La presente Política de Envío regula el suministro de los productos adquiridos en [todo bien store] a través de nuestra plataforma Shopify.

1. Zonas de Envío
Actualmente realizamos envíos a:
  • España Peninsular.

2. Gastos de Envío
Los costes de envío se calcularán en el momento del "Check-out" y dependerán del destino y peso del paquete:
  • Envío Estándar: [4,95€] (Gratis en pedidos superiores a [50€]).
  • Envío Urgente: [8,95€].

3. Plazos de Entrega
El plazo de entrega total se compone del tiempo de preparación y el tiempo de tránsito:
  • Tiempo de preparación: Los pedidos se procesan en un plazo de [ 24/48] horas hábiles tras la confirmación del pago.
  • Tiempo de tránsito:
    • Península: [ 2-4] días hábiles.
    • Baleares y Canarias: [5-8] días hábiles.
  • Nota: En periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad), estos plazos podrían verse ligeramente incrementados.

4. Seguimiento del Pedido
Una vez que hayamos enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para que puedas consultar el estado de tu paquete en tiempo real a través de la web de nuestra agencia de transportes ( Correos, SEUR, GLS]).

5. Incidencias y Entrega
  • Dirección incorrecta: Si el pedido no puede entregarse por una dirección incorrecta facilitada por el Usuario, los gastos de un segundo envío correrán a cargo del cliente.
  • Ausencia: La agencia de transportes realizará hasta [2] intentos de entrega. Si tras estos intentos no se localiza al cliente, el paquete podría ser devuelto a nuestros almacenes, con el consiguiente cargo por devolución para el cliente.
  • Daños en el transporte: Si el paquete llega visiblemente golpeado o abierto, por favor, indícalo en el albarán del transportista y contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas a [todobienstore08@gmail.com].

6. Aduanas e Impuestos (Solo si envías fuera de la UE o a Canarias/Ceuta/Melilla)
Los pedidos destinados a zonas fuera del territorio aduanero de la UE pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación. Estos cargos son responsabilidad exclusiva del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.